مدیران بگویند چقدر به مردم میدان داده‌اند؟

محمدجعفر قائم‌پناه، معاون اجرایی رئیس‌جمهور، امشب در جلسه هماهنگی ظرفیت‌های مردمی در الگوی حکمرانی محله‌محور که در سالن جلسات استانداری آذربایجان‌شرقی برگزار شد، با اشاره به جایگاه مشارکت مردمی در فرهنگ و تمدن ایرانی اظهار کرد: سعدی قرن‌ها پیش در شعر «بنی‌آدم اعضای یکدیگرند» به پیوند و همبستگی انسان‌ها اشاره کرده و این نگاه، بخشی از فرهنگ و تمدن ایرانی است.وی با بیان اینکه در هر شهر و روستای کشور افرادی توانمند برای حل مسائل مردم حضور دارند، افزود: برخی با دانش و تجربه، برخی با وقت و همت و برخی دیگر با سرمایه خود می‌توانند گرهی از مشکلات مردم باز کنند. این افراد از اعتماد اجتماعی برخوردارند و می‌توانند دیگران را برای انجام کارهای جمعی همراه کنند.قائم‌پناه ادامه داد: ما مدیران و مسئولان دولتی باید از خود بپرسیم برای به میدان آوردن این ظرفیت‌ها چه کرده‌ایم، چقدر راه را باز گذاشته‌ایم، چه میزان اختیار داده‌ایم و تا چه اندازه برای یادگیری از مردم آمادگی داشته‌ایم.حکمرانی محله‌محور فراتر از یک طرح اجرایی استمعاون اجرایی رئیس‌جمهور با اشاره به تأکید دولت بر مشارکت مردم در اداره محلات تصریح کرد: مشارکت مردم در حکمرانی محله‌محور از پروژه‌های مورد تأکید دولت چهاردهم به ریاست مسعود پزشکیان است و اهمیت آن به یک طرح یا دستگاه اجرایی محدود نمی‌شود؛ بلکه موضوع اصلی این است که کشور را چگونه اداره کنیم و چگونه به هر ایرانی فرصت دهیم در ساختن آینده کشور سهم داشته باشد و اثر مشارکت خود را در زندگی‌اش ببیند.

وی با تأکید بر ضرورت فراهم کردن زمینه مشارکت همه اقشار جامعه، فارغ از قومیت، زبان و مذهب، گفت: این کار باید از خود ما آغاز شود؛ از آمادگی برای شنیدن، اعتماد کردن و پذیرفتن ابتکارهایی که خارج از اتاق‌های اداری شکل می‌گیرند.قائم‌پناه افزود: وقتی از مردم دعوت می‌کنیم در اداره امور مشارکت کنند، باید از همان ابتدای مسیر برای آنها جا باز کنیم؛ یعنی از زمان تعریف مسئله و تعیین اولویت‌ها، پیش از آنکه درباره راه‌حل تصمیم بگیریم، امکانات و محدودیت‌ها را با مردم در میان بگذاریم و از تجربه‌ها و پیشنهادهای آنها استفاده کنیم.وی خاطرنشان کرد: مسؤولان باید آمادگی داشته باشند که حتی یک پیشنهاد درست مردمی، تصمیم عملی آنها را تغییر دهد؛ زیرا افرادی که هر روز با یک مسأله زندگی می‌کنند، واقعیت‌هایی را می‌دانند که ممکن است در گزارش‌های اداری دیده نشده باشد.معاون اجرایی رئیس‌جمهور با اشاره به آثار عملی مشارکت مردم در تصمیم‌گیری‌ها بیان داشت: ممکن است خدمتی روی کاغذ برقرار باشد، اما خانواده‌ای نتواند به آن دسترسی پیدا کند یا اعتباری هزینه شده باشد، اما نیاز اصلی مردم همچنان برطرف نشده باشد. شنیدن تجربه‌های مردم به ما کمک می‌کند دقیق‌تر تصمیم بگیریم و منابع کشور را درست‌تر به کار بگیریم.

مردم باید با مسؤول پاسخگو در ارتباط باشندقائم‌پناه با بیان اینکه محله‌محوری امکان شناخت نزدیک‌تر مسائل و ظرفیت‌های هر منطقه را فراهم می‌کند، متذکر شد: در محله می‌توان مشکلات را از نزدیک دید، افراد توانمند را شناخت، مسؤولیت‌ها را مشخص کرد و نتایج اقدامات را پیگیری کرد. وقتی مسأله روشن باشد، هر فرد و مجموعه‌ای می‌تواند سهم خود را در حل آن پیدا کند.
وی با اشاره به ظرفیت پزشکان جوان، بازنشستگان، انجمن‌های محلی، مساجد، گروه‌های داوطلب و نیروهای بسیجی برای مشارکت در حل مشکلات محلات تصریح کرد: این مجموعه‌های مردمی باید بتوانند به‌صورت مستمر با یک مسؤول پاسخگو در ارتباط باشند و مشخص باشد دستگاه اجرایی چه کمکی می‌کند، چه اختیاراتی دارد و در چه زمانی به تعهدات خود عمل خواهد کرد.معاون اجرایی رئیس‌جمهور تأکید کرد: مردم وقت، اعتبار اجتماعی و توان خود را برای حل مشکلات به میدان می‌آورند و ما نیز باید با تصمیم‌های روشن و اقدامات به‌موقع، حرمت این اعتماد را حفظ کنیم.وی با بیان اینکه مسؤولیت دولت در این مسیر سنگین است، گفت: هرچه مردم بیشتر برای مشارکت قدم پیش می‌گذارند، دستگاه‌های اجرایی نیز باید منظم‌تر و شفاف‌تر عمل کنند و در تأمین خدمات عمومی و رسیدگی به مناطق محروم مسئولیت بیشتری بپذیرند.
قائم‌پناه با تأکید بر ضرورت توجه به مناطق کم‌برخوردار اظهار کرد: محله‌ای که امکانات کمتری دارد، به حمایت بیشتری از سوی دولت نیازمند است و باید مراقب باشیم فرصت پیشرفت برای همه فراهم شود.
وی یادآور شد: چند ساعت وقت یک داوطلب، تجربه یک بازنشسته و ابتکار یک جوان یا زنی که مشکلات خانواده‌ها و محله خود را می‌شناسد، هر کدام ارزشمند است و باید برای اثرگذاری این ظرفیت‌ها امکان لازم را فراهم کنیم.مشارکت مردم زمینه‌ساز اعتماد و امید اجتماعی استمعاون اجرایی رئیس‌جمهور با اشاره به نقش همکاری‌های محلی در تقویت همبستگی اجتماعی گفت: وفاق، برادری و احساس هم‌وطن بودن در تجربه‌های مشترک جان می‌گیرد. ممکن است دو نفر درباره مسائل سیاسی اختلاف‌نظر داشته باشند، اما بتوانند برای حل مشکلات محله خود کنار یکدیگر بایستند و با وجود تفاوت دیدگاه‌ها، مسئولیت مشترکی برای آبادانی ایران بپذیرند.وی با تأکید بر ضرورت تقویت وحدت و انسجام ملی افزود: در شرایطی که کشور با تهدیدها و فشارهای مختلف روبه‌رو است، باید میدان همکاری را گسترش دهیم تا هر ایرانی که می‌خواهد برای کشورش کاری انجام دهد، احساس کند حضور و مشارکتش ارزشمند است.
قائم‌پناه ادامه داد: وقتی همکاری‌های مردمی به نتیجه می‌رسد، مردم تجربه می‌کنند که می‌توانند تغییر ایجاد کنند. افرادی که یک بار نتیجه همکاری جمعی را می‌بینند، برای مشارکت در اقدامات بعدی با اطمینان بیشتری قدم برمی‌دارند و اعتماد میان آنها تقویت می‌شود.وی با اشاره به تأکید رئیس‌جمهور بر استفاده از ظرفیت‌های مردمی اظهار کرد: باید از خود بپرسیم چه پیشنهادی را از مردم گرفته‌ایم، کدام ابتکار را به راه انداخته‌ایم و چه مانعی را از پیش پای یک کار جمعی برداشته‌ایم. پاسخ روشن به این پرسش‌ها نشان می‌دهد مشارکت مردم در اداره امور تا چه اندازه جدی گرفته شده است.
معاون اجرایی رئیس‌جمهور با بیان اینکه هر فرد علاقه‌مند به خدمت به کشور باید امکان مشارکت داشته باشد، گفت: هر کسی که دلش برای ایران می‌تپد و می‌خواهد برای مردم خدمت کند، فارغ از نگاه سیاسی، مذهبی، رنگ، لباس و زبان، باید بتواند در این مسیر نقش‌آفرینی کند.امیدآفرینی با فراهم کردن زمینه اثرگذاری مردمقائم‌پناه با تأکید بر ضرورت امیدآفرینی در جامعه متذکر شد: جوانان و مردم به امید نیاز دارند و امیدآفرینی در شرایط کنونی اهمیت زیادی دارد. هر اندازه بتوانیم با وجود سختی‌ها و فشارها، زمینه مشارکت مردم را فراهم کنیم، می‌توانیم امید و اعتماد آنها به آینده را تقویت کنیم.وی افزود: وقتی مردم ببینند می‌توانند بر آینده اثر بگذارند، با اعتماد بیشتری برای ساختن آن تلاش می‌کنند. مسئولیت ما این است که این امکان را فراهم کنیم تا هر فرد بتواند با افتخار بگوید در بهتر شدن زندگی مردم و آبادانی ایران سهم داشته است.معاون اجرایی رئیس‌جمهور در پایان با قدردانی از خیران، فعالان اجتماعی و افرادی که برای خدمت به مردم، به‌ویژه اقشار آسیب‌پذیر، تلاش می‌کنند، ابراز امیدواری کرد که با همکاری دولت و مردم، تقویت وفاق و همدلی و مشارکت گسترده‌تر ظرفیت‌های اجتماعی، مشکلات مردم کاهش یابد و ایران در برابر فشارها و تهدیدها سربلند و قوی باقی بماند.

About Author